Puls – Veranstaltungen
Neuste Meldungen
Studie: Direktbanken haben Kunden im Blick – ganz ohne Blick-Kontakt!25. Juli 2018 - 11:14
Zukunftschance Digitalisierung: Neue Wege in der Diabetes-Prävention?16. Juli 2018 - 15:00
Achtung: Weltmeister gefunden, Kundenchampions gesucht!13. Juli 2018 - 13:09
Begehrter Preis „Health:Angel“: Melden Sie sich bis 1. August an!13. Juli 2018 - 12:01
Deutscher Marken-Summit 2018: Wir sind dabei. Und Sie?
News, VeranstaltungModerne Technologien revolutionieren die Unternehmenskommunikation. Egal ob Marketing, Öffentlichkeitsarbeit oder Werbung – kein Entscheider kommt mehr an den neuesten Entwicklungen wie „Künstlicher Intelligenz“, „Virtual Reality“ oder „Smart Data“ vorbei. In diesem Zusammenhang spielen Ethik und Werte eine immer größere Rolle. Mit all diesen Themen beschäftigt sich der „Deutsche Marken-Summit“ am 10./11. September 2018 – mit dabei: 2HMforum. Für beste Beziehungen. als langjähriger Partner des F.A.Z.-Instituts.
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forum!-Veranstaltungen
Allgemein, News, VeranstaltungNeue Impulse, interessante Diskussionen, praxistaugliche Tipps und Erfahrungen – wir teilen gern und laden Sie herzlich zu unseren Veranstaltungen ein! Wir freuen uns auf Sie …
Deutschlands Kundenchampions 2017 gekürt
Allgemein, News, Pressemeldung, VeranstaltungZertifikatsträger kennen und erfüllen die Bedürfnisse ihrer Kunden besser als die Konkurrenz
Mainz. Zum zehnjährigen Jubiläum des Wettbewerbs verliehen das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen forum!, das F.A.Z.-Institut sowie die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) in Mainz den Titel „Deutschlands Kundenchampions 2017“. Mit dem Zertifikat wurden in diesem Jahr 168 Unternehmen ausgezeichnet, denen es in besonderem Maße gelungen ist, Kunden sowohl leistungsmäßig als auch emotional anzusprechen, an sich zu binden und somit zu Fans zu machen. Und genau diese Kunden, die sich verhalten wie Fans aus Sport, Unterhaltung und Kultur, kann sich jedes Unternehmen nur wünschen, da sie einen enormen Kundenwert darstellen. Weiterlesen
Wie mache ich meine Kunden zu Fans und wie machen andere das?
Allgemein, VeranstaltungAntworten erhalten Sie im Webinar „Das Fan-Prinzip – So messen, steuern und steigern Sie emotionale Kundenbindung und Kundenbeziehungsqualität“ am 12. Oktober 2016. Das Webinar richtet sich an Unternehmen, die daran interessiert sind, mehr Erfolg mit weniger Ressourcen zu generieren. Kunden, die sich wie Fans verhalten, sind besonders treu, loyal und engagiert – schlicht: Es sind Kunden, von denen Unternehmen träumen. Mit dem Fan-Prinzip finden Sie diese Kunden. Weiterlesen
Existenzgründung und der heilige Gral der Kundenbindung
Allgemein, VeranstaltungViele revolutionäre Ideen münden in der Neugründung einer eigenen Firma. Doch eine Existenzgründung wirft oftmals viele Herausforderung auf. Wer ein Unternehmen gründen will, hat viele Fragen. Informationen, praktische Tipps, Workshops und Diskussionsrunden zu Themen wie Selbstständigkeit, Unternehmensführung, Marketing und Finanzierung bietet hier die zweitgrößte Gründermesse Deutschlands Ignition. organisiert von den Wirtschaftsjunioren Mainz (Rheinhessen). In diesem Jahr findet sie am 22. Oktober in der Rheingoldhalle statt. Die Messe hat sich als Netzwerk-Plattform für Kontakte etabliert – etwas, was für einen Unternehmer unentbehrlich ist. Weiterlesen
Vortrag Führungsimpulse LIVE in München
Allgemein, VeranstaltungFan bin ich am Wochenende, das hat mit meiner Arbeit nichts zu tun!? Oh doch: Leistung, Motivation und emotionale Bindung sind wesentliche Themen, denen Sie sich als Führungskraft nicht mehr entziehen können. Weiterlesen
Roundtable F.A.Z. Institut und forum! am 3. November
Allgemein, VeranstaltungWie Banken und Sparkassen ihre Kunden mit dem Fan-Prinzip emotional binden können, erfahren Vorstände, Geschäftsführer und Entscheider am 3. November auf dem exklusiven Event, dass das F.A.Z.-Institut gemeinsam mit forum! ausrichtet.
Keynote „Das Fan-Prinzip: (digitale) Kundenbeziehungen perfekt managen und den Unternehmenserfolg steigern“ – 8.9.
VeranstaltungUm die Qualität von Kundenbeziehungen zu messen, ist es heutzutage nicht mehr ausreichend, zu analysieren, wie zufrieden Kunden sind. Unser Geschäftsführer Roman Becker erklärt auf dem Swiss CRM Forum, warum emotionale Kundenbindung die belastbarere Zielgrösse ist. Natürlich spricht er über das Fan-Prinzip – diesmal im digitalen Kontext. Weiterlesen
Vortrag Führungsimpulse LIVE in Wiesbaden – 1.9.
Allgemein, VeranstaltungFan bin ich am Wochenende, das hat mit meiner Arbeit nichts zu tun!? Oh doch: Leistung, Motivation und emotionale Bindung sind wesentliche Themen, denen Sie sich als Führungskraft nicht mehr entziehen können. Weiterlesen
Webinar Fan-Prinzip & Unternehmenswettbewerb – 26.7.
Allgemein, VeranstaltungDas Webinar „Das Fan-Prinzip – So messen, steuern und steigern Sie die emotionale Kundenbindung“ am 26.7.2016 richtet sich an Unternehmen, die daran interessiert sind, mehr Erfolg mit weniger Ressourcen zu generieren. Kunden, die sich wie Fans verhalten, sind besonders treu, loyal und engagiert – schlicht: Es sind Kunden, von denen Unternehmen träumen. Mit dem Fan-Prinzip finden Sie diese Kunden. Weiterlesen