„…mein wichtigstes Kapital trägt Schuhe und jeden Abend verlässt es mich. Ich hoffe jeden Abend, dass es am nächsten Morgen wiederkommt“ –  so ein Unternehmer zum Geheimnis seines Erfolgs. Sind Ihre Mitarbeiter/innen auch Ihr größtes Erfolgskapital? Und wenn ja – wirklich alle? Brennen Ihre Mitarbeiter für Ihre Firma – oder sind sie bequeme Unternehmensbewohner, die es sich gemütlich eingerichtet haben in ihrem Job? Wie können Führungskräfte die Begeisterung Ihres Teams wieder aufleben lassen und gemeinsam erfolgreich sein?

Anita Saathoff, Mitglied der Geschäftsleitung von forum!, beschäftigt sich seit vielen Jahren mit dem Thema „Kunden zu Fans machen – der Herzblutfaktor Mitarbeiter“. Ganz aktuell präsentiert sie ihre Analysen und Strategien für mehr emotionale Mitarbeiterbindung beim Richmond HR Forum in Interlaken Personalentscheidern und -verantwortlichen namhafter internationaler Unternehmen. Wichtige Themen ihres Vortrages sind die Positionierung der Arbeitgebermarke, das 2×2-Modell der Personalentwicklung, die Führungsrkäfte-Potenzialanalyse und passgenaue Fan-Macher-Trainings. „Das Ziel eines jeden Unternehmens sollte sein: Führungskräfte so zu schulen und zu trainieren, dass diese mit Herzblut Mitarbeiter zu Fans machen“, sagt Anita Saathoff.

Warum brauchen Unternehmen Fan-Mitarbeiter für ihren Erfolg?

Fans sind Mitarbeiter, die nicht nur zufrieden, sondern die emotional an ihre Firma gebunden sind. Sie sind hoch motiviert und leistungsorientiert, empfehlen ihre Firma gerne weiter, verteidigen sie gegen negatives Word-of-Mouth, halten ihr auch in schwierigen Zeiten die Treue und entwickeln mit ihrer Expertise das Unternehmen weiter. Und: Fan-Mitarbeiter sind gleichzeitig Fan-Macher und machen die Kunden zu Fans. So sorgen sie für eine nachhaltige Steigerung des Erfolgs.

Was glauben Sie, wie hoch die Fan-Quote bei den Mitarbeitern in Ihrer Firma ist? Was können Sie konkret tun, um die emotionale Bindung Ihrer Mitarbeiter zu steigern? Anita Saathoff gibt Ihnen darauf Antwort!

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Anita Saathoff
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