Alles, was diese Kategorie hat, erscheint auf der Startseite als Teaser.

Smartphone, elektrische Zahnbürste, Digitalradio, Kaffeemaschine, Toaster, Smoothie-Maker,… – allein in den ersten 15 Minuten des Tages nutzen die Deutschen schon etliche Elektrogeräte. Wo kaufen sie diese und mit welchen Elektromärkten sind sie am zufriedensten? Welcher Markt hat die meisten Fans? Weiterlesen

„…mein wichtigstes Kapital trägt Schuhe und jeden Abend verlässt es mich. Ich hoffe jeden Abend, dass es am nächsten Morgen wiederkommt“ –  so ein Unternehmer zum Geheimnis seines Erfolgs. Sind Ihre Mitarbeiter/innen auch Ihr größtes Erfolgskapital? Und wenn ja – wirklich alle? Brennen Ihre Mitarbeiter für Ihre Firma – oder sind sie bequeme Unternehmensbewohner, die es sich gemütlich eingerichtet haben in ihrem Job? Wie können Führungskräfte die Begeisterung Ihres Teams wieder aufleben lassen und gemeinsam erfolgreich sein? Weiterlesen

Ausgefallene Bioprodukte, hochwertige regionale und saisonale Angebote, frische Backwaren, Online-Bestellungen und Lieferdienst: Die Lebensmittelhandelsketten lassen sich permanent Neues einfallen, um ihre Kunden glücklich zu machen. Doch wo haben die Deutschen regelmäßig ein schönes Einkaufserlebnis? Welcher Supermarkt hat die meisten Fans? Weiterlesen

Am 8. Mai 2018 ist es wieder soweit: Das FINALE des Wettbewerbs Deutschlands Kundenchampions bringt in Mainz Vertreter preisgekrönter Unternehmen zusammen. Wir blicken dabei auch auf zehn Wettbewerbsjahre zurück und feiern das Jubiläum. Schwerpunktthema der diesjährigen Veranstaltung ist: „Kunden zu Fans machen – der Herzblutfaktor Mitarbeiter“. In Keynotes, Best-Practice-Foren und Diskussionen zeigen Unternehmen aus B2B und B2C, mit welchen Strategien, Maßnahmen und Tools sie die emotionale Bindung ihrer Kunden und Mitarbeiter stärken und ihre Fan-Quoten steigern. Seien Sie mit dabei – und melden Sie sich jetzt hier an!

Weiterlesen

Seit 1985 trifft sich zweimal im Jahr der Mittelstand in Bayreuth. Die SchmidtCollegTage gehören damit zu den etablierten Symposien dieser Art im deutschsprachigen Raum. Dort präsentieren sich jedoch nicht nur hochkarätige Referenten mit praxisorientierten und aktuellen Themen rund um das mittelständisches Unternehmertum. Vielmehr bietet der Kongress auch die Möglichkeit, sich mit Gleichgesinnten auszutauschen und geschäftliche Kontakte zu knüpfen. Gerade dieser Mix macht die SchmidtCollegTage so interessant und sorgt regelmäßig für begeisterte Teilnehmer. Weiterlesen

Ob in der Bahn oder zu Hause: Der Lieblingsfilm ist ausgewählt, es kann losgehen. Wäre da nicht das lästige Laderädchen, das sich dreht und dreht und dreht… Langsame oder gar fehlende Internetverbindungen sorgen vielerorts für Ärger. Die Politik ist dran: Am Verhandlungstisch von schwarz-rot wird über einen flächendeckenden Ausbau mit Gigabitnetzen bis 2025 diskutiert. Soweit so gut. Aber welcher Internetanbieter macht schon jetzt seine Surfer und Streamer glücklich? Weiterlesen

Was ist der neueste Modetrend? Darüber diskutieren beim Fashion Day am 25. Januar in Düsseldorf Designer und Produktentwickler und allerhand Vertreter aus der Mode-, Textil- und Lifestylebranche.  Als Special Guest geladen: Anita Saathoff, Mitglied der forum!-Geschäftsleitung. Weiterlesen

Was ist exzellenter Kundenservice heute? Wie begeistern Unternehmen Kunden in Zeiten digitaler Medien und Netzwerke? Und warum ist dabei das Fan-Prinzip ausschlaggebend? Antworten und Anregungen rund um das Thema exzellente Kundenbeziehungen erhalten Teilnehmer beim Customer Experience Tag 2018 – am Donnerstag, 25. Januar 2018 in Schloss Waldthausen in Mainz.

Beim Customer Experience Tag, einer Kooperationsveranstaltung von DGQ, DQS und forum! erwartet  die Teilnehmer ein spannendes Programm mit Impulsvorträgen, interaktiven Trainings- und Arbeitssessions und natürlich ausgiebig Gelegenheit zum Networking.

Weiterlesen

Mainz, 21.6.2017 –  Das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen forum! und Branchenexperte Ralph Prudent legen in Zukunft ihre Kompetenzen bei der Beratung von Unternehmen der Finanzbranche zusammen. Weiterlesen

Moderne Technologien revolutionieren die Unternehmenskommunikation. Egal ob Marketing, Öffentlichkeitsarbeit oder Werbung – kein Entscheider kommt mehr an den neuesten Entwicklungen wie „Künstlicher Intelligenz“, „Virtual Reality“ oder „Smart Data“ vorbei. In diesem Zusammenhang spielen Ethik und Werte eine immer größere Rolle. Mit all diesen Themen beschäftigt sich der „Deutsche Marken-Summit“ am 10./11. September 2018 – mit dabei: 2HMforum. Für beste Beziehungen. als langjähriger Partner des F.A.Z.-Instituts.

Weiterlesen